Política de cookies

1. Introdução

A Nyvorelavon utiliza cookies e tecnologias semelhantes no website nyvorelavon.com para assegurar o funcionamento adequado do website, facilitar a utilização das suas funcionalidades e, quando aplicável, compreender de que forma o website é utilizado.

Esta Política de cookies explica o que são cookies, para que podem ser utilizados, que tipos de informações podem estar associados à sua utilização e de que forma os utilizadores podem gerir as suas preferências.

A Nyvorelavon é um website de comércio eletrónico de mobiliário destinado aos consumidores em Portugal, com entregas em todo o território português.

A utilização de cookies e tecnologias semelhantes é efetuada de acordo com o enquadramento legal aplicável em matéria de privacidade, proteção de dados e comunicações eletrónicas.

2. O que são cookies?

Cookies são pequenos ficheiros de informação que podem ser armazenados no dispositivo do utilizador através do navegador quando este visita um website.

Os cookies podem permitir que um website:

reconheça um determinado dispositivo ou navegador;
mantenha uma sessão ativa;
memorize determinadas preferências;
mantenha funcionalidades como o carrinho de compras;
facilite processos de navegação e utilização;
ajude a compreender como determinadas páginas e funcionalidades são utilizadas.

Um cookie não corresponde necessariamente, por si só, a uma identificação direta do utilizador. No entanto, dependendo da sua finalidade, configuração e das informações a que esteja associado, os dados relacionados com cookies podem constituir dados pessoais ou contribuir para a identificação de um utilizador.

3. Como utilizamos os cookies

A Nyvorelavon pode utilizar cookies ou tecnologias semelhantes quando o utilizador:

acede ao website;
navega entre diferentes páginas;
utiliza o carrinho de compras;
inicia ou utiliza processos de checkout;
guarda ou altera determinadas preferências;
interage com funcionalidades disponibilizadas no website.

Os cookies podem ser utilizados, consoante a sua finalidade, para:

assegurar o funcionamento normal do website;
manter funcionalidades essenciais durante uma sessão;
melhorar a navegação e a experiência de utilização;
memorizar determinadas preferências;
compreender a utilização e o desempenho do website;
apoiar outras funcionalidades que possam estar disponíveis no website, de acordo com a configuração efetivamente utilizada.

A utilização concreta de cookies pode variar em função das funcionalidades e configurações ativas no website.

4. Tipos de cookies

Os cookies utilizados num website podem ser classificados de acordo com a sua finalidade. Abaixo apresentamos as principais categorias que podem ser aplicáveis ao website da Nyvorelavon.

4.1. Cookies estritamente necessários

Estes cookies podem ser necessários para o funcionamento adequado do website e para disponibilizar determinadas funcionalidades solicitadas pelo utilizador.

Podem, por exemplo, estar relacionados com:

carregamento e funcionamento das páginas;
segurança do website;
gestão de sessões;
carrinho de compras;
processos de checkout;
manutenção de determinadas definições essenciais.

Quando determinados cookies são estritamente necessários para disponibilizar uma funcionalidade ou serviço solicitado pelo utilizador, estes podem não depender do consentimento, na medida permitida pela legislação aplicável.

A desativação destes cookies pode impedir ou afetar o funcionamento de determinadas partes do website.

4.2. Cookies de preferências

Os cookies de preferências podem ser utilizados para memorizar determinadas escolhas efetuadas pelo utilizador e tornar a utilização do website mais conveniente.

Podem estar relacionados, por exemplo, com:

idioma;
região;
determinadas definições de apresentação;
preferências selecionadas durante a utilização do website.

A utilização destes cookies depende da sua finalidade concreta e, quando exigido pela legislação aplicável, da escolha ou consentimento do utilizador.

4.3. Cookies de análise ou estatísticas

Quando estas funcionalidades estiverem ativas no website, os cookies de análise ou estatísticas podem ajudar a compreender como os visitantes utilizam o website.

Podem contribuir para analisar, por exemplo:

visitas ao website;
utilização de determinadas páginas;
interação com funcionalidades;
desempenho do website;
aspetos relacionados com a experiência de utilização.

A utilização destes cookies será realizada de acordo com a configuração efetivamente implementada no website e, quando aplicável, dependerá do consentimento do utilizador.

4.4. Cookies de marketing ou publicidade

A utilização de cookies de marketing ou publicidade depende da configuração efetivamente adotada pela Nyvorelavon.

Quando este tipo de tecnologia estiver presente, poderá ser utilizado para finalidades relacionadas com publicidade ou conteúdos promocionais, de acordo com as respetivas configurações e com as escolhas do utilizador.

A Nyvorelavon não considera que a existência desta categoria implique necessariamente a utilização permanente de cookies de marketing ou publicidade. A utilização concreta dependerá das funcionalidades efetivamente disponibilizadas no website.

Quando o consentimento for legalmente exigido, estes cookies não serão utilizados antes de ser obtido o consentimento correspondente.

5. Informações recolhidas através de cookies

Dependendo da finalidade e configuração dos cookies, podem ser tratados diferentes tipos de informações, tais como:

informações técnicas relacionadas com o dispositivo ou navegador;
data e hora de acesso ao website;
páginas visitadas;
informações sobre a interação com determinadas funcionalidades;
preferências selecionadas pelo utilizador;
informações relacionadas com a sessão;
informações gerais sobre a utilização e o desempenho do website.

A natureza das informações tratadas depende do tipo de cookie e da finalidade para a qual é utilizado.

Os cookies não são, por si só, um meio para recolher indiscriminadamente todas as informações existentes no dispositivo do utilizador. O tratamento de quaisquer dados associados aos cookies deve respeitar a finalidade aplicável e a legislação em vigor.

A Nyvorelavon não utiliza esta Política de cookies para afirmar que são recolhidos dados sensíveis, informações bancárias completas, números de documentos de identificação, dados biométricos ou outras categorias de informações que não sejam necessárias ou aplicáveis à utilização das respetivas funcionalidades.

6. Consentimento e gestão de cookies

A utilização de cookies depende da sua finalidade e do enquadramento legal aplicável.

Em particular:

determinados cookies estritamente necessários podem ser utilizados quando sejam necessários para o funcionamento do website ou para disponibilizar uma funcionalidade solicitada pelo utilizador;
os cookies que dependam legalmente de consentimento apenas deverão ser utilizados após a obtenção do consentimento correspondente;
o utilizador pode, quando disponibilizado, utilizar a ferramenta de definições de cookies do website para aceitar, rejeitar ou ajustar determinadas categorias de cookies;
o utilizador pode gerir ou limitar cookies através das definições do seu navegador;
quando aplicável, o utilizador pode retirar posteriormente o consentimento anteriormente concedido;
a retirada do consentimento não afeta a licitude do tratamento realizado com base no consentimento antes da sua retirada.

As opções disponíveis podem variar de acordo com as funcionalidades e categorias de cookies efetivamente utilizadas no website.

Quando o utilizador recusar ou desativar determinados cookies não essenciais, algumas funcionalidades ou elementos de personalização poderão não funcionar da mesma forma.

7. Conservação e duração dos cookies

Os cookies podem ter diferentes períodos de conservação, dependendo da sua finalidade e configuração.

De forma geral:

os cookies de sessão podem ser eliminados quando o utilizador termina a sessão do navegador;
os cookies persistentes podem permanecer armazenados no dispositivo durante um determinado período ou até serem eliminados pelo utilizador ou pelo navegador.

A duração concreta de cada cookie pode variar de acordo com o seu tipo, finalidade e configuração efetivamente utilizada.

Na ausência de uma lista específica de cookies publicada nesta Política, a Nyvorelavon não atribui prazos de conservação específicos a cookies individuais que não tenham sido previamente identificados.

8. Cookies de terceiros

Algumas funcionalidades do website podem, dependendo da configuração efetivamente utilizada, envolver tecnologias disponibilizadas por terceiros.

Quando isso aconteça, o terceiro em causa poderá tratar determinadas informações de acordo com as suas próprias políticas e condições aplicáveis.

A utilização de tecnologias de terceiros não significa que todos os serviços ou plataformas de terceiros estejam permanentemente ativos no website.

A Nyvorelavon não identifica nesta Política fornecedores ou plataformas específicos que não tenham sido previamente confirmados como parte da configuração efetiva do website.

Quando necessário, as escolhas do utilizador relativamente a cookies de terceiros serão geridas de acordo com as opções disponibilizadas pelo website e com a legislação aplicável.

9. Gestão de cookies através do navegador

Além das ferramentas de gestão disponibilizadas pelo website, o utilizador pode utilizar as definições do seu navegador para gerir cookies.

Dependendo do navegador utilizado, podem estar disponíveis opções para:

aceitar ou bloquear cookies;
limitar determinadas categorias de cookies;
eliminar cookies já armazenados;
alterar as definições relacionadas com cookies.

As opções concretas dependem do navegador e da respetiva versão.

A desativação de determinados cookies, especialmente dos cookies estritamente necessários, pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades do website, incluindo funcionalidades relacionadas com a navegação, o carrinho de compras ou o processo de checkout.

10. Cookies e Política de privacidade

Esta Política de cookies centra-se na utilização de cookies e tecnologias semelhantes pela Nyvorelavon.

Os cookies podem, em determinadas circunstâncias, estar relacionados com dados pessoais. Quando tal aconteça, o tratamento desses dados deve respeitar as regras de proteção de dados aplicáveis.

Para obter informações mais abrangentes sobre:

recolha e utilização de dados pessoais;
tratamento e eventual partilha de dados;
direitos dos titulares dos dados;
bases legais aplicáveis;
outros aspetos relacionados com a proteção de dados pessoais;

o utilizador deve consultar a Política de privacidade da Nyvorelavon.

Esta Política de cookies não substitui as informações e direitos previstos na legislação aplicável em matéria de proteção de dados pessoais.

11. Base legal e conformidade

A utilização de cookies e o tratamento de informações através dessas tecnologias são realizados de acordo com o enquadramento legal aplicável, incluindo, conforme aplicável:

as regras da União Europeia em matéria de proteção de dados e privacidade;
o Regulamento (UE) 2016/679 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados — RGPD);
as regras europeias e nacionais aplicáveis às comunicações eletrónicas e à utilização de cookies;
a legislação e regulamentação portuguesa aplicável em matéria de proteção de dados e privacidade.

A base legal aplicável depende da natureza e finalidade do tratamento.

Quando a legislação exigir o consentimento do utilizador para determinada categoria de cookies, a Nyvorelavon deverá solicitar esse consentimento antes da utilização correspondente.

O consentimento deve ser prestado de forma informada e através das opções disponibilizadas para esse efeito. Quando aplicável, o utilizador poderá posteriormente retirar ou alterar a sua escolha.

12. Segurança e atualizações

A Nyvorelavon procura aplicar medidas técnicas e organizativas adequadas, de acordo com a legislação aplicável e com princípios razoáveis de proteção de dados, para proteger as informações tratadas através de cookies e tecnologias semelhantes.

As medidas concretas de segurança podem variar de acordo com a natureza dos dados, das funcionalidades e dos riscos associados ao respetivo tratamento.

Atualizações desta Política de cookies

Esta Política de cookies pode ser atualizada periodicamente para refletir:

alterações nas funcionalidades do website;
alterações na configuração ou utilização de cookies;
alterações nas práticas de tratamento de dados;
alterações na legislação ou regulamentação aplicável;
outras alterações relevantes nas atividades da Nyvorelavon.

A versão atualizada será disponibilizada no website. Recomenda-se aos utilizadores que consultem periodicamente esta Política para conhecerem a versão mais recente.

13. Contacto

Se tiver dúvidas sobre a utilização de cookies, a gestão das suas preferências ou o tratamento de informações relacionadas com cookies, pode contactar a Nyvorelavon através dos seguintes meios:

Telefone: +1 (314) 337-1629
E-mail: solutions@nyvorelavon.com
Morada: 11052 N Garden Dr # A, Saint Louis, Missouri 63138, Estados Unidos
Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h (hora de Lisboa)