Métodos de pagamento

 

Na Nyvorelavon, disponibilizamos diferentes métodos de pagamento para facilitar a conclusão das suas compras. Ao efetuar uma encomenda, deverá selecionar uma das opções de pagamento apresentadas na página de finalização da compra e seguir as instruções disponibilizadas no processo de pagamento.

1. Métodos de pagamento disponíveis

A Nyvorelavon aceita os seguintes cartões:

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • JCB
  • Discover
  • Diners Club

A disponibilidade de cada opção poderá depender das opções apresentadas no momento da finalização da encomenda.

2. Como efetuar um pagamento

Ao submeter uma encomenda, selecione um dos métodos de pagamento disponíveis apresentados na página de finalização da compra e introduza as informações de pagamento solicitadas.

Antes de concluir o pagamento, confirme se os dados introduzidos estão corretos e verifique o valor final da encomenda apresentado no processo de compra.

3. Confirmação do pagamento

Após a conclusão bem-sucedida do pagamento, a encomenda será encaminhada para as etapas seguintes de processamento, de acordo com o tratamento do sistema.

O estado da encomenda será processado de acordo com as informações disponíveis no sistema da Nyvorelavon.

4. Pagamentos recusados ou com problemas

Se um pagamento for recusado, não for concluído ou ocorrer outro problema durante o processo de pagamento, recomendamos que verifique os dados de pagamento introduzidos e tente efetuar o pagamento novamente, quando aplicável.

Se o problema persistir, poderá contactar a nossa equipa de apoio ao cliente através dos seguintes meios:

A Nyvorelavon não determina antecipadamente a causa de uma recusa de pagamento. Eventuais questões relacionadas com a autorização ou processamento do pagamento poderão depender do método de pagamento utilizado.

5. Valor do pagamento

O cliente deverá efetuar o pagamento de acordo com o valor final da encomenda apresentado na página de finalização da compra.

O valor a pagar corresponde ao montante apresentado no momento da conclusão da encomenda.

6. Segurança dos pagamentos

Os pagamentos devem ser efetuados através do processo normal e seguro de finalização da compra disponibilizado no website da Nyvorelavon.

Recomendamos que verifique cuidadosamente as informações introduzidas antes de concluir o pagamento e que não partilhe os seus dados de pagamento com terceiros.

A Nyvorelavon não declara possuir certificações específicas de segurança de pagamentos que não estejam expressamente indicadas neste documento.

7. Reembolsos

Quando o cliente tiver direito a um reembolso nos termos da nossa política de devoluções e reembolsos, o reembolso será processado de acordo com as condições aplicáveis e, em princípio, será efetuado através do método de pagamento originalmente utilizado na compra.

Para obter informações completas sobre devoluções e reembolsos, deverá consultar a respetiva política da Nyvorelavon.

8. Contacto

Telefone: +1 (314) 337-1629
E-mail: solutions@nyvorelavon.com
Morada: 11052 N Garden Dr # A, Saint Louis, Missouri 63138, Estados Unidos
Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h (hora de Lisboa)